Rådgivningsfirma i Åbyhøj idømt 350.000 kroner i bøde

Retten i Aarhus har idømt rådgivningsselskabet DinGæld fra Åbyhøj en bøde på 350.000 kroner for at have brudt flere regler inden for forbrugerbeskyttelse. Det oplyser Forbrugerombudsmanden, ifølge TV 2 Østjylland.

Selskabets lovbrud strækker sig over cirka fem år, hvor virksomheden solgte et abonnementsprogram rettet mod personer med økonomiske vanskeligheder. I markedsføringen blev prisen angivet til 595 kroner pr. måned, men kunder blev ikke informeret om, at der fulgte yderligere gebyrer med abonnementet, som gjorde den reelle pris væsentligt højere.

Vildledelse af økonomisk presserede kunder

Praksis har ramt en særlig sårbar gruppe. Mennesker, som kæmper med gældsbelastning, er ofte i en presset økonomisk situation og søger efter løsninger. Ved at fortryde den fulde pris, påførte DinGæld kunderne yderligere økonomisk byrde, når de havde valgt at være åbne omkring deres problemer.

Konsekvenser for lokalt tillidsforhold

Dommen rejser spørgsmål om ansvar blandt virksomheder i rådgivningsbranchen. For Aarhus-borgerne understreger sagen vigtigheden af at læse betingelserne grundigt og være kritisk over for abonnementstilbud, selvom de markedsføres som løsninger på økonomiske problemer. Bøden viser også, at Forbrugerombudsmanden aktivt håndhæver forbrugerbeskyttelsen mod virksomheder, der søger at drage fordel af mennesker i økonomisk ubalance.