Alarmer brudt ned på AUH psykiatri: Personalet fik fløjter i stedet

Det er tirsdag morgen på Aarhus Universitetshospitals psykiatriske afdelinger, og alarmsystemet er kollapset totalt. Den foreløbige løsning fra hospitalsledelsen? Sorte plastikfløjter til det samlede personale.

Ifølge DR er problemet opstået efter en softwareopdatering af overfaldstelefonsystemet, som har lagt op mod 550 alarmer ned. Konsekvensen er, at medarbejderne hverken kan bruge alarmtelefoner eller alarmbrikker, hvis en patient bliver voldelig.

Overlæge: Det er bizart

Ledende overlæge Peter Møller Andersen lægger ikke fingrene imellem i sin vurdering af situationen.

— I mine 32 år har jeg aldrig oplevet noget så bizart, siger han ifølge DR.

Han understreger, at afdelingen behandler patienter, der er så syge, at de ikke kan være ude i samfundet, og at mange er indlagt under tvang eller udgør en reel fare. I en sådan kontekst er et funktionsdygtigt alarmsystem ikke en luksus, men en grundlæggende sikkerhedsnødvendighed.

Fløjter uden instruktion

Arbejdsmiljørepræsentant Lene Kuntz har delt personalets bekymringer. Hun fortæller, at kollegaerne reagerer med sarkasme på løsningen, og at der hverken er fulgt afprøvning eller instruktioner med fløjterne.

— Skal vi fløjte en gang, to gange eller tre gange? er blot et af de spørgsmål, der hænger i luften, lyder det fra personalet ifølge DR.

Som supplement til fløjterne er en AUH-sikkerhedsvagt blevet placeret på de berørte afdelinger, og ledelsen har aflyst en række møder for at være fysisk til stede og bidrage til sikkerheden.

Forventer løsning onsdag

Region Midtjylland oplyser, at medarbejderne har fulgt korrekte protokoller ved at gennemføre faglige risikovurderinger og aflyse visse patientsamtaler. Det anbefales desuden, at to medarbejdere deltager i følsomme samtaler for at øge sikkerheden.

IT-afdelingen er i gang med en årsagsanalyse i samarbejde med systemleverandøren. Forventningen fra afdelingsledelsen er, at systemerne tidligst er oppe og køre igen onsdag.

Sagen sætter fokus på arbejdsmiljøet for psykiatripersonalet i Aarhus, der i forvejen arbejder under pres med sårbare og til tider voldsomme patienter.

Kilde: dr.dk/nyheder/indland/alarmer-brudt-sammen-i-psykiatrien-paa-aarhus-universitetshospital-medarbejderne-maa-bruge-floejter